Politica de reembolso

Lester ofrece una garantía de 365 días (después de recibir los productos) que cubre defectos claros en el material y la mano de obra y solo se emitirá un reemplazo por única vez si hay defectos claros en el material y la mano de obra. Si hay algún problema, como disgusto, problema de tamaño, prescripción incómoda, comuníquese con el Equipo de servicio al cliente de Lester dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos; de lo contrario, no se aceptarán los problemas.

Nota: Nuestra garantía no cubre daños y/o solicitudes de devolución causadas por accidentes, negligencia o cuidado inadecuado.

Si cometió un error durante el pedido, puede comunicarse con el Equipo de Servicio al Cliente de Lester para obtener un descuento especial para la compra futura o un reembolso parcial a la cuenta de pago original (tarjeta de débito/crédito o PayPal).

Si hay algún error de fabricación, comuníquese con nosotros y volveremos a hacer anteojos nuevos para usted sin cargo adicional o emitiremos un reembolso completo después de que se confirme el problema.

Modificación/Cancelación de Orden

Si desea modificar/cancelar su pedido, comuníquese con el Equipo de Servicio al Cliente de Lester dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Se generará un cargo extra si hay diferencia de precio. Para cualquier solicitud de modificación/cancelación de más de 24 horas, consulte la tabla a continuación para verificar los cargos adicionales.